市民刘先生因新房装修欲申请贷款，但传统的贷款业务需要的资料多，手续繁，放款慢，在往返多家银行、反复咨询贷款政策之后，刘先生选择了重庆银行的“幸福贷”。

刘先生在填写了一张申请书，附上相关信贷资料后，便完成了贷款申请，经过重庆银行审查，刘先生符合“幸福贷”的条件，当日就得到了审批通过的通知，并于次日就拿到了贷款资金。

据刘先生介绍，当时之所以选择重庆银行，一是“超时赔付”的承诺让客户安心，也体现了国有银行的担当；二是贷款全程零费用，也无捆绑，不用担心隐性贷款成本，比较安心；三是目前“幸福贷”处于推广期，利率优惠力度大。同时，刘先生在办理贷款时，选用了10年期按季还款法，日常还款压力很小，给自己留存了足够日常资金，以确保贷款不会影响生活质量。

刘先生选择的“幸福贷”，是重庆银行在2017年推出的一款抵押类的个人消费贷款产品，“幸福贷”承诺的“三日放款、超时赔付、零费用无附加”引领了抵押类贷款的行业标准化模式，极大地提升了客户体验。

据重庆银行工作人员介绍，“幸福贷”具有四大领先优势:

一是“三日放款、超时赔付”。为打破银行贷款“手续繁，放款慢”的现状，“幸福贷”产品从提升客户体验出发，对客户承诺“三日放款，超时赔付”，即：自客户提交信贷资料齐备之日起，重庆银行对满足信审条件的客户承诺三个工作日完成贷款发放；在时效承诺范围内，每超过一个工作日放款，按200元/工作日向客户进行赔付。

二是“零费用、无附加”。“幸福贷”产品除承诺放款时效外，免抵押登记费、担保服务费、房产评估费，无强制捆绑搭售，承诺不增加客户额外资金成本，旨在为客户提供最优质最纯粹的贷款服务。

三是“期限长、还款方式灵活”。“幸福贷”最长可贷10年，还款方式灵活多样，并且客户还可选择按月或按季还款，缓解客户还款压力，提升客户贷款资金的使用率。

四是“优惠多，月息低至五厘”。即日起至6月30日，重庆银行“幸福贷”推出多重利率优惠活动，贷款月息最低五厘起。

据了解，重庆银行在2017年将持续深耕个人消费金融，秉承“以客户为中心”的发展理念，通过业务流程和科技创新，为客户创造更为优质、便捷、高效的个人金融服务，让老百姓的幸福生活，不再等“贷”。