得知这个消息后，这几天，很多新区家长跑到办事大厅，急着给孩子办理市民卡，这也导致窗口办件量激增。为了让群众办事少遇堵，行政审批局特此为大家梳理了市民卡申领”掌上办“、线下网点“就近”办理攻略。现在这份办事指南送给各位家长↓↓↓

杭州市民卡App线上申领攻略

杭州户籍或杭州参保或杭州中小学读书，三个条件只要符合其中一个，就可以申请办理杭州市民卡。其中，杭州户籍或杭州参保的学生可通过杭州市民卡App进行线上申领，只要几个步骤，一般当天即可完成学生卡申请，次日审核通过即可邮寄，市区内一般两天即可收到。

网上申请流程

01.下载杭州市民卡APP

02.选择“市民卡服务”-“市民卡申领”或“市民卡补换”

03.按照提示操作完成后，提交订单即可。

线下网点“就近”办理，省时更便捷

除了线上申请，家长还可以携带户口本、家长身份证、1寸白底近期免冠彩照或现场进行人像采集（除区中心和义蓬街道外，其他街道社区暂不支持），到市民卡服务网点办理。

目前，钱塘新区共有10个市民卡服务网点可进行线下办理。除了新区行政服务中心的江东办事大厅（江东大道3899号）和下沙办事大厅（学源街与幸福南路交叉口东100米和茂大厦），还可以到以下8个服务网点进行办理。

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【办理答疑】

Q:

怎么办杭州非杭非参保学生市民卡？

A:

在杭州读书，非杭非参保的6周岁到18周岁之间学生，可以到线下服务网点办理市民卡；学龄前儿童(未满6周岁)的学生可以申请杭州通学生卡，同样可以实现健康码绑定办理，建议家长选择就近网点办理。（不包含境外人士）

Q:

遇到办理上的问题，怎样咨询？

A:

请打市民卡中心客服电话96225咨询。

随之而来的是，孩子没有健康码

接送孩子的长辈没有健康码

这可怎么办？

学生没手机怎么申领健康码？

家长可进行代办

每个绿码用户可以为3个家人（父母、子女及配偶）代办健康码，用户只需在健康码页面右上方点击“代办”按钮，如实填写信息申请即可。代办完成后，被代办人就可凭市民卡在相关场景验码通行。

操作指南

01.浙里办APP申请

第一步：打开浙里办APP，手机定位，找到【健康码专区】

第二步：健康码申领选择【杭州市健康码】

第三步：本人健康码，选择【代办】

第四步：进入页面，填写信息，即可完成被代办人的健康码申领。

第五步：申请成功后，点击姓名右侧箭头，可切换查看被代办人健康码。

02.杭州市民卡APP申请

第一步：打开杭州市民卡APP找到【健康码】

第二步：打开本人健康码，选择【代办】

第三步：进入页面，填写信息，即可完成被代办人的健康码申领。

第四步：申请成功后，点击姓名右侧箭头，可切换查看被代办人健康码。

03.支付宝申请

第一步：打开支付宝APP找到【健康码】

第二步：打开本人健康码，选择【代办】

第三步：进入页面，填写信息，即可完成被代办人的健康码申领。

第四步：申请成功后，点击姓名右侧箭头，可切换查看被代办人健康码。