一、

第一步，提交退保申请：退保人应领取并如实填写退保申请单，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，将申请单递交给保险公司的业务管理部门。

第二步，准备退保材料：退保人准备保险公司规定的退保材料，如：本人身份证、保单等。

第三步，办理退保手续：保人携带退保材料前往保险公司柜台办理相关退保手续，并按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。

第四步，保险公司审核：保险公司审核提交材料，只要审核通过，退款将退回约定账户中。

二、

不按时交保费是自动退保吗

根据《保险法》规定，在缴纳续期保费出现困难的时候，保险消费者是可以利用某些方法来保护自己的利益。如，减额缴清保单就是其中的一种。除减额缴清外，不同的保险公司还提供某些其他的选择权，因此，在出现这种问题时，投保人应该及时通知保险公司，共同做出最好的选择。

另外，在不能按时交纳保险费时，可以利用保险缴费宽限期，缴费宽限期是指保险人在投保人未按期交付保险费的情况下，给予其补交所欠保费的机会，暂时不行使解约权，仍维持合同效力的一种合同约定。

宽限期为60天，从保险人进行催告之时开始计算。在宽限期内，保险合同仍然有效。如果发生保险事故，保险公司仍然需要进行理赔。同时，宽限期内任何时间，投保人都可以到保险公司缴纳保费，无需支付利息。

三、

退保要提交什么材料

退保指在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告(或要求)解除保险合同并注销保险单的行为。一般情况下，非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款，订明任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同，对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人。

退保人在办理退保时要提供以下文件：

1、投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；

2、有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；

3、投保人的身份证明；

4、委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。