美团生意贷怎么关闭 美团生意贷关闭流程
2023/10/2 17:04:25
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“我用信用卡绑定了美团App,随后跳出一个小弹窗,显示我可以领取一个月免费会员。”傅先生说,他点击领取会员后,平台跳转到个人信息页面,要输入姓名、身份证号、手机号等信息。他依次输入信息后,就跳转到人脸识别窗口。
“我也没多想,就进行了认证。”傅先生说,他刚验证完,屏幕上就显示“征信正在查询中”的字样,他马上将页面关闭。没过一会,他的手机收到一条短信,称贷款额度为1万元。
“后来我了解到,这是在一家名叫重庆美团三块小额贷款公司贷的款。”傅先生对此产生质疑:这是否会影响日后贷款买房买车等?
按照傅先生的说法,记者下载了美团App,进行信用卡绑定后,确实跳出傅先生所说的小窗口。记者按照提示操作,直到需要进行面部识别才停止,其间的操作过程基本与傅先生所说的一致。
回应
贷款为用户误操作 可申请关闭相关服务
美团相关工作人员解释说,美团“生意贷”是面向美团生意人的经营性信用贷款。经查询,傅先生是点击了“一键领取”后,又点击“查看我的额度”,并填写身份证号后6位,才会进入输入支付密码的环节,并进行面部识别授权,最后成功办理“生意贷”业务。
据美团相关工作人员介绍,赠送1个月外卖会员的页面上,美团已有明确提示,要开通美团“生意贷”才能送会员,在“查看我的额度”下方也有明显提示,如果点击了这个选项,就意味着申请人同意《人行征信授权协议》《美团金融隐私政策》等贷款协议。相关工作人员认为,美团“生意贷”的开通页面明确展示了产品属性、产品功能、还款方式以及相关开通协议,不存在“没有其他任何提示”一说。如果用户误开通,或因为其他原因开通后不想再使用该服务,可随时在结清款项后,打开美团“生意贷”产品详情页首页,点击下方“客服中心”,再点击“申请关闭生意贷”选项,自主关闭相关服务。
对于美团方面所说的提醒内容,傅先生表示,由于当时注意力集中在领取免费会员上,所以未仔细查看其他内容。
【律师说法】
平台提示须显著
针对这一问题,记者联系上北京盈科(厦门)律师事务所许东律师。许东认为,如果事实如美团工作人员所述,美团App已有明确提示,要开通美团“生意贷”才能赠送1个月外卖会员,则美团App运营者已尽到提示义务。当然,这种提示必须是显著明确的。