多数情况下，医保卡是可以在药店购药且直接结算的。但有些人的医保卡在药店购药时却不能正常使用或结算，不知道怎么回事？人家能用，为什么我不能用？

今天我们就来告诉你，可能你属于以下五个原因之一：

一是，你贸然进去购药的药店不是医保规定的定点零售药店。按照医保政策，只有在定点药店购药才能够使用医保卡结算的。所以，你在进药店之前，需要看下药店门口是否悬挂定点药店的牌子，或进去后先询问下服务员确认药店是否是定点药店。

二是你的医保卡里面没有余额。这个情况通常有两种，一种是你医保卡里的钱用完了，购药后无法直接结算；一种是你的医保卡本来就没有资金划入，比如灵活就业人员中只缴纳统筹医保费的，因为没有建立医保个人账户，所以医保卡里是没有钱划入。

三是你在定点药店购买的不是医保报销范围内的药品、医疗器械等。比如你在药店购买保健品、生活用品等就不能使用医保卡结算的。

四是你的医保卡属于外省或异地发放的。在没有实现跨省或异地定点药店直接结算前，跨省或异地的医保卡是暂时不能在当地定点药店购药的，所以遇到这种情况也是暂时不能使用的。好在这种情况正在好转，未来若干年医保卡应该可以在全国各地的定点药店购药直接结算的。

五是你的医保卡不是职工医保卡，属于城乡居民医保卡。因为城乡居民缴纳的医保费全部进入医保统筹账户，没有个人账户，医保卡里没有钱当然就无法使用了。不过，现在各地都正在组织实施或即将实施职工医疗保险门诊家庭共济保障政策，你下来可以通过加入家庭共济账户后实现在定点药店刷自己的医保卡。