第

一

题

答：通过住房公积金服务窗口申请提取，审批通过后资金实时到账。

通过线上渠道申请提取，提交申请后，业务自动审批办结的，资金实时到账，需要人工审批的，如非特殊情况，一般2个工作日（不含当日）内办结。

第

二

题

如何变更预留手机号？

答：可以通过以下方式更改预留手机号码：

首先，使用密码登录微信公众号，在个人中心/手机号码更改里修改新手机号，如果您从未变更过密码，账户的初始密码为身份证号码后7位的前6位，顺序从左至右；

其次，可登录个人网厅端、公积金手机App端利用刷脸登录的方式免密登录，登录后进行手机号码更改。

个人网厅端手机号码更改路径：主页-个人信息变更

手机App端手机号码更改路径：业务办理-手机号变更

最后，可以持本人身份证到公积金业务大厅办理，潍坊公积金已经实现“全市通办”，可以就近办理。

第

三

题

公积金贷款的最大可贷年限是如何界定的？

答：公积金贷款期限最长不得超过潍坊市住房公积金管理委员会公布的30年。同时不得超过借款人至法定退休年龄的剩余年限（县处级女干部或具有高级职称的女性高级专业技术人员可延长至60岁）。

存量房贷款期限加房龄不得超过40年。

第

四

题

申请委托自动提取还贷业务后，账户余额大于月还款额，为何还款失败？

答：借款人及配偶用于计算贷款额度的公积金账户金额，在本次公积金贷款本息未还清前不能使用，具体额度为您贷款额度的十五分之一，请您核对账户中可使用金额是否充足。