一、电信网络诈骗的定义

电信网络诈骗是犯罪分子以非法占有为目的，利用移动电话、固定电话、互联网等通讯工具，采取远程、非接触的方式，通过虚构事实诱使受害人往指定的账号汇款或转账，骗取他人财物的一种犯罪行为。主要包括短信诈骗、电话诈骗和网络诈骗三大类，即以通讯的方式，向持卡人传递欺骗的谎言，假借各种理由博取信任，骗取他人钱财。尽管公安机关开展了持续不断地打击，但是受各种因素的影响，电信网络新型违法犯罪活动仍然快速发展蔓延，形势严峻，危害突出。电信诈骗团伙中，有专门成员负责编写诈骗剧本，紧跟社会热点，针对不同群体，量身定做、精心设计、编制骗术，其犯罪类型多，手段变化快。

二、如何提高电信网络诈骗的

安全防范意识

纵观各类电信网络诈骗，诈骗手法或单独使用，或多种骗法综合运用，用户只要做到保管好“一卡、二码、三要素”、牢记“四要三不要”，就可成功拆穿骗子的阴谋诡计。

“一卡”是妥善保管好银行卡和网银盾等安全产品，不要借给他人使用。

“两码”是指电子银行密码及短信验证码。不要“一套密码走天下”，要将电子银行密码设置为数字+字母等复杂组合并定期修改；短信验证码是支付密码，绝不能以任何形式透露给他人。

“三要素”是身份证号、账号、手机号码等个人私密信息，切勿随意泄露。

“四要”：一要认准官网网址。要到苹果应用商店等正规的应用商店或建行官网（www.ccb.com、m.ccb.com）下载建行手机银行客户端等软件。二要关注账户变动，及时开通账户变动短信、微信提醒服务，及时关注账户余额变动情况。三要在办理电子银行转账、支付等交易时，仔细核对收款账户、商户、金额等信息是否正确。四要对手机电脑杀毒，使用电子银行交易的手机、电脑要安装专业杀毒软件，及时升级、定期查杀病毒。

“三不要”：一不要使用公共网络。二不要点击不明链接和扫描二维码。三不要轻信电话、短信、QQ、微信中使用退款、贷款验资、司法协查、商品退款、积分兑换、中奖退税等借口进行的欺诈。

三、防范电信网络诈骗的安全措施

1.注意保管好个人敏感信息，勿听信以退货退款、额度调整、积分兑现等名义套取账户信息及手机动态验证码。网络购物环境下，手机动态验证码即为交易密码，切勿泄露。切勿向他人或陌生网站透漏个人信息或卡号、密码、动态验证码。

2.收到包含网址链接、回拨电话的短信后，不要轻信点击，谨防伪基站短信诈骗。

3. 收到短信动态验证码时，请仔细核对短信中的业务类型、交易商户和金额是否正确。

4.在信誉良好的网站进行交易，不要随意点击微信、QQ、阿里旺旺等发送的不明链接、恶意网站的悬浮窗口，或电子邮件、短信等渠道提供的银行网站，不要轻信商户发送的链接、压缩包、图片和二维码等，谨防“山寨”应用软件，避免进入钓鱼网站。

5.若无法判定短信、网站的真实性，可通过咨询网点工作人员或拨打客服热线进行真实性确认。建议并鼓励客户对收到的虚假短信通过“12321（网络不良与垃圾信息举报受理中心）”、“12110（公安短信举报平台）”或向当地公安机关进行举报，便于相关机构共同处置打击此类不法行为。

电信诈骗口号、标语

１、短信诈骗手段多，身份信息需保密。

2、社会环境要净化，防范诈骗靠大家。

3、用卡安全需牢记，金融欺诈须警惕。

4、树立正确理财观念，警惕非法集资陷阱；

5、谨防电信诈骗，切勿轻易转账；

6、心中无贪念，骗局远身边；

7、支付安全须牢记，金融诈骗须警惕；

8、强化金融风险防范意识，认清电信网络诈骗危害；

9、警惕电信网络诈骗，关注全民金融安全；

10、规范金融安全秩序，防范电信网络诈骗；

11、打击电信网络诈骗、构建平安和谐社会；

12、维护个人金融信息安全，免受非法诈骗活动侵害；

13、时刻绷紧防范之弦，谨防新型电信诈骗；

14、网上汇款需警惕，电话核实莫大意；

15、个人信息很重要，密码帐号保管好；

16、涉及钱款需谨慎 多方核实辨真伪；

17、天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱；

18、积极加强自我防范意识，共同提高识骗防骗能力；

19、提高防骗意识 增强防范能力 构筑电信诈骗“防火墙”。