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支付宝相互保怎么退出 支付宝相互宝退出流程

2023/8/26 15:27:56

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关于相互宝,今天看到一篇“始作俑者”的后记(具体内容我放文末了,有兴趣的朋友可以翻看下),其实感慨蛮多的。

关于这个产品,我写过几篇内容,印象比较深的有2篇。

第1篇是20年5月的时候,《退出支付宝的相互宝大病互助计划居然需要8个步骤!》。当时,我很不能理解...为什么设计的这么复杂。


在某平台发的时候,100多条评论,都在吐槽这个问题。

第2篇是20年5月的时候,《相互宝再见,也许这一别就是永别了》。当时适逢它官宣退出。就当时公布的政策来说,确实是相较其余平台来说,非常有良心的。

就产品本身,也确实不少人因此而获益。后台也有不少朋友留言,感谢相互宝的帮助。


而且这种互助性质的产品,"费用低廉"之余,也确确实实给不少朋友提供了一段时间的保障。

一些特殊的设计,比如陪审员等,也确实增加了些许“人性”的地方。但换个角度,其实也是“损害”大部分互助群体的利益。


但相互宝真是个好产品吗?其实还真是未必,但可惜没能再走更长的时间去证明这个。

如果真的数据OK,模型没问题...断然不是“被叫停”这个结果。

这是当时一位群友关于相互宝的留言,事实也正如她所预期的发展了下去。


当时的现状是,参与人数(分摊人数)逐渐下滑,单人分摊金额越来越多,进一步加剧了参与人数下滑。而已参与人群中,出险的人也在逐渐增多(死亡螺旋),赔付率也在逐渐上升...

多方都是矛盾的存在...

如果让这种所谓的纯互助继续下去,断然没有破局的点,最后就是“崩盘”。

无论是当时还是先,我始终觉得,历史所谓的“监管叫停”,可能会是“相互宝”最优的结局了。

至于“相互宝”是纯公益也好、不盈利也罢,这种话,我始终觉得没必要挂在嘴上。

“相互宝”的模式本身也不算创新,也是“模仿”同类型产品。但是依托于支付宝体系,两项结合激活了不少火花。

而且在这个产品之外,相互宝为蚂蚁的保险业务带来多少流量、转化了多少客户、积攒了N多数据...这些无形的价值可能才是金钱之外,更有价值的部分。

说好听点,“我认为相互宝这样的创新可以说是一次有益的社会实践。”

说难听点,其实也就是一个商业行为,最终没走下,

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以下为尹铭(曾带领团队做出相互宝、定损宝等产品的蚂蚁集团原副总裁、蚂蚁集团保险事业群总裁)的分享

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