随着“双11”的临近，各家电商都在紧罗密布的做着准备，不过今日有网友爆料，支付宝出现了网络信号故障，无法绑定信用卡及银行卡。这无疑让很多准备在“双11”疯狂买买买的用户感到担忧。

据网友称，今日上午10时左右，在支付宝手机端上进行信用卡绑定，然而在相关信息都添加完毕的情况下，点击确定后，却提示“抱歉，网络系统异常，请稍后再试”。

对于这种现象，有用户表示这或许与网络速度有关，然而爆料网友表示，在4G和WiFi两种网络情况下，在支付宝手机端进行信用卡的绑定，均会出现错误提示。由此可见，由网速造成的无法绑定信用卡的情况是不存在的。

有网友认为，支付宝目前所出现的网络故障还存在一种可能，那就是让用户在“双11”期间，使用蚂蚁金服推出的消费信贷产品——蚂蚁花呗。其实这种肯能不无道理，据此前媒体报道成，目前通过支付宝购买火车票的交易中，已经有20%是通过花呗支付。由此可见，花呗已经成为一种全新的付款方式，而其功能要比支付宝具备更多的多样性。

截至目前，支付宝手机这个问题仍然存在。

早在2015年5月，支付宝发生过大面积瘫痪，该故障是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断所致，当时用户出现无法登录账户、无法支付和转账等问题，在当时引起了轩然大波。

而到了2016年7月22日，支付宝出现较大范围的故障，用户在转账、付款和提现时均出现无法操作的情况，提示称“网络不给力，暂时无法获取付款结果”、“提现系统维护中，请稍后重试”、“人气太旺啦，请稍后再试试”等等。在微博、微信等社交平台，大量用户表示支付宝“不给力”，在订餐时出现无法支付。