在新时代的微信社交礼仪中，网友们最最最反感的就是，很久没联系的同学朋友一上来就问“在吗？”，只要你回答“在”，那么等你的不是找你帮忙，就是借钱。

帮忙还好，大家还可以量力而行，力所不能及的就拒绝，但是借钱就很难办了，别人就借八百一千的，借吧，怕到时候要钱麻烦，不借吧，又显得自己很小气。

很多人把钱借给别人后，要钱的时候就被拉黑了，再也联系不上这个人，除了吃哑巴亏，还有其他办法吗？

最近，微信更新了一个新功能，叫“争议与协商”功能，倡导用户就争议问题先行协商和解，帮助大家更快速解决纠纷。

具体操作如下：

1、现在，好友只能单方面删除你，你此前和他的聊天记录依然在你的列表里，点击页面上的“…”符号，可到“聊天详情”页面，找到页面最下方的“投诉”一栏。

2、点击“投诉”，选择“存在欺诈骗钱行为”，就能看到“争议与协商”的入口了。

3、点击“争议与协商”，会出现一个协商说明，提交投诉后，微信将通知被投诉人与你进一步协商。

4、点击上图中的“下一步”，就会到达“投诉”页面，提交聊天证据和图片证据，证据最好是有借钱过程的聊天截图，以及转账和收款的截图，当然有被拉黑的截图就更好了。

5、最后一步，提交投诉证据，微信审核通过后，会通知借钱不还的那个人，让他主动联系你协商。

被投诉人接到通知后，应于7日内与投诉人协商沟通解决，并及时反馈沟通结果。

如果被投诉的人一直不和你联系，他的帐号可能会面临限制功能、限制登录等处罚，比如朋友圈发不出去，不能领微信红包，或不能转账等限制，本人也有可能被投诉人追究相关法律责任。因此，切记不要一时斗气删除掉微信聊天记录，否则就很难再截取证据提交了。

当然，如果解决不了的问题，比如真的遇到了骗子，大家也仍然可以选择常规投诉，或走法律途径维护自身权益。

不仅是面临钱财损失的时候，实际上我们在使用微信的过程中但凡与他人存有争议都可以使用这个功能。而微信方面表示，上线了“争议与协商”功能目的，就是倡导用户就争议问题先行协商和解，在用户提交投诉后，经过初步审核成功，微信方面将通知被投诉人与你进一步协商，平台是无法直接介入你和被投诉人之间的协商的。

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来源：电脑报（CQCPCW）

责 编：六合

审 核：代宝柱

监 制：芊戈

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