之前为了转帐方便，使用了还贷管家，前几个月还比较准时，不曾想上个月银行发来了贷款欠还，并上报至金融信用信息基础数据库的信息，真是顿感大惊，查询之下，是支付宝旗下的还贷管家出了纰漏，所转资金被冻结在还贷管家帐户，想手动转帐还不能轻松转出来。

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​立即给支付宝在线咨询，由于提问关键词不精准，机器人回复答非所问，由于是晚上，人工服务又停止，想着支付宝是大公司，不会在乎我这点小钱，等等吧，它会自动还回来的。这一等就是十多天，中间查看过几次，也网络搜索解决办法，都没有什么好办法，资金一直都处了冻结状态，不可使用。