家里有老人、小孩的

快看过来

绑定亲情账户

可以帮家人激活医保电子凭证

老人、小孩看病时

只需拿出自己的手机

调出家庭成员的医保电子凭证

就可以帮他们

“码”上看病、“码”上拿药

还可以查询家人的医疗费用明细

非常方便

问题一：什么是“亲情账户”？有什么用？

亲情账户是实现职工医保个人账户家庭共济，基于国家医疗保障信息平台建立的账号共济使用关联功能。清远市正常参保的职工参保人遵循自愿原则，通过“亲情账号”授权其配偶、父母、子女使用本人名下的医保个人账户用于支付在定点医疗机构和定点零售药店就医购药发生的由个人负担的符合国家、省和市规定的费用，添加亲情账户后，可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，并且可以查询家庭成员的年度医疗费用。

问题二： 医保电子凭证“亲情账户”如何开通？

手机应用市场搜索“国家医保服务平台”APP下载安装。

问题三：如何添加亲情账户？

进入国家医保服务平台APP首页，首先需要登录个人医保电子凭证。首次进入登录页面，选择适合的登录方式。经过【人脸识别】后，提示【认证成功】，即完成登录。

步骤1：完成登录后，点击底部菜单【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户

步骤2：请根据说明选择合适的绑定方式，然后点击【确认】按钮。仔细阅读告知书文字，按照要求填写信息，上传相关材料，完成绑定。

方式一：使用身份证号绑定

需要上传的材料有：

①个人承诺书（由系统生成）

②本人户口本（常住人口登记卡）

③被绑定人户口本（常住人口登记卡）

【温馨提示】

* 如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。

* 如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮后，请选择“人脸验证”的方式完成家庭成员认证。因此在此项操作进行时，需要被绑定的家庭成员在您身边哦。

方式二：使用其他方式绑定

需要填写的信息有：

①家庭成员姓名、性别

②证件类型、证件号码、出生日期

③家庭成员与您的关系

最后上传相关证件图片，点击添加账户

问题四：如何查询亲情账户的年度医疗费用？

步骤一：添加亲情账户后，您可以在个人中心页面的【我的家庭成员】板块看到您已添加的家庭成员。

步骤二：点击家庭成员头像，进入【我的家庭】页面，您可以在此页面使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，并且可以查询家庭成员的年度医疗费用汇总和使用明细。